Nesta quinta-feira, 06 de junho, realizamos a segunda edição do nosso evento exclusivo para nossos clientes, o GlobalDay. Estamos sempre buscando estreitar nossa parceria e nos aproximar das empresas e consumidores que confiam em nossos serviços.

Durante o evento, nosso Diretor dos times de DBA, RPA, DevOps, CloudOps e Infraestrutura, Eduardo Carlos Glazar Junior, apresentou as melhorias que estamos fazendo em canal de atendimento, além de divulgar as métricas atualizadas que vamos utilizar com o intuito de criar uma jornada do cliente mais fluida e satisfatória em todos os pontos de contato.

Somos líderes, há mais de 15 anos, em garantir a operação de Bancos de Dados de mais de 7 mil bases, inclusive em ambientes de missão crítica. Hoje, mantemos um excepcional SLA de 98% em nossos atendimentos, refletido em um NPS de 99%.

Esse é mais um passo que a Globalsys está dando para criar conexões que transformam.

Descubra aqui a data do próximo GlobalDay.