História de Sucesso
Coocafé
Inovação e Singularidade na Coocafé - Revolucionando o Cooperativismo com a Globalsys
Sobre a Coocafé
A Cooperativa dos Cafeicultores da Região de Lajinha, conhecida como Coocafé, é uma cooperativa mineira com 44 anos de história, operando no setor de café. Antes da inovação, a Coocafé operava em um cenário convencional, onde a interação com seus públicos era tradicional e muitos procedimentos eram burocráticos. No entanto, em 2022, a cooperativa marcou um ponto de virada ao lançar o aplicativo iCoop.
O iCoop: Inspirado na Inovação e na Singularidade
O iCoop foi lançado como parte do planejamento estratégico da Coocafé, movendo inovação e se aproximando de seus públicos. Inspirado na abordagem “i” da Apple, o nome destaca a singularidade e conexão pessoal dos cooperados com a cooperativa, prestando homenagem a Steve Jobs, o mestre da inovação. O aplicativo atende cooperados, parceiros e a comunidade nas regiões das Matas de Minas, sul do Espírito Santo e parte do Rio de Janeiro.
aplicativo iCoop é destaque no portal InovaCoop
Funcionalidades Abrangentes do iCoop para Cooperados
O iCoop é um “Super App” que oferece uma ampla gama de recursos para os mais de 10.000 cooperados da Coocafé, incluindo:
- Acesso a Informações : Os cooperados podem acessar notícias, cotações, vídeos, localizações das unidades da Coocafé e variações de tempo, mantendo-se atualizados sobre eventos e informações relevantes do setor.
- Assinatura de Duplicatas : Os cooperados podem assinar duplicatas remotamente, proporcionando conveniência ao realizar transações no conforto de suas casas.
- Propriedade : O aplicativo permite o acesso a informações relacionadas às propriedades dos cooperados.
- Extratos Financeiros e Relatórios de Rendimentos: Os cooperados podem consultar seus extratos financeiros e relatórios de rendimentos de maneira prática e rápida.
- Gestão de Café : Os cooperados podem solicitar buscas de café, acessar extratos de café e relatórios detalhados da produção de café.
- Capacitações Técnicas : O aplicativo oferece acesso a informações e recursos relacionados a capacitações técnicas, contribuindo para o desenvolvimento dos cooperados.
- Pagamentos Modernos : O iCoop permite que os cooperados realizem pagamentos de pedidos usando métodos modernos, como cartão de crédito e geração do PIX, com um processo de faturamento automatizado.
- Ingressos para a Coocafest : Os cooperados podem comprar e/ou cancelar ingressos para a Coocafest diretamente pelo aplicativo.
- Previsão do Tempo : A ferramenta fornece informações sobre temperatura, umidade relativa do ar e probabilidade de chuvas, auxiliando os produtores em suas decisões relacionadas ao trabalho.
- Capacitações Técnicas : O aplicativo oferece acesso a informações e recursos relacionados a capacitações técnicas, contribuindo para o desenvolvimento dos cooperados.
- Pagamentos Modernos : O iCoop permite que os cooperados realizem pagamentos de pedidos usando métodos modernos, como cartão de crédito e geração do PIX, com um processo de faturamento automatizado.
- Ingressos para a Coocafest : Os cooperados podem comprar e/ou cancelar ingressos para a Coocafest diretamente pelo aplicativo.
- Previsão do Tempo : A ferramenta fornece informações sobre temperatura, umidade relativa do ar e probabilidade de chuvas, auxiliando os produtores em suas decisões relacionadas ao trabalho.
Desafios e Superando Obstáculos
Durante o desenvolvimento, enfrentamos desafios de compatibilidade com diversas versões de sistemas operacionais, exigindo minuciosidade para garantir uma experiência uniforme. Além disso, o processo de aprovação nas lojas de aplicativos Android e iOS gerou atrasos em atualizações, exigindo um esforço cuidadoso para abordar as variações e garantir uma entrega consistente.
Resultados Sólidos e Futuro Promissor
Até agosto de 2023, o iCoop já alcançou mais de 7 mil downloads em dispositivos Android e iOS. Nos últimos seis meses, observamos um aumento significativo nas instalações, com um crescimento de 10,5% na taxa de usuários diários. O aplicativo também recebeu uma avaliação média impressionante de 4,6/5, aumentando a satisfação dos usuários.
Olhando para o futuro, estamos liberados em continuar aprimorando o aplicativo, adicionando novas funcionalidades, como facilitar a venda de café e monitorar o status das amostras. O iCoop está revolucionando o cooperativismo, redefinindo o relacionamento entre a Coocafé e seus cooperados. Por meio de uma parceria
estratégica com a Globalsys, a Coocafé está na vanguarda da inovação e da acessibilidade no cooperativismo, pronta para moldar o seu futuro com o iCoop.
Royalties do Cliente
“Sem dúvida alguma, a Globalsys é o nosso melhor parceiro. Sua atuação mostra o modelo de parceria bem-sucedida, construída sobre alicerces de confiança, respeito e comprometimento.”
